Wat is de gemiddelde levertijd van een bestelling?
Zodra je een bestelling hebt geplaatst, kun je je artikelen gemiddeld binnen 7 tot 10 werkdagen verwachten.
Waarom kan ik een artikel niet aan mijn winkelwagentje toevoegen?
Als je problemen ondervindt bij het toevoegen van een artikel aan je winkelwagentje, kan het zijn dat het artikel niet op voorraad is.
Wanneer krijg ik mijn geld terug voor mijn geretourneerde artikel?
Restituties worden binnen 1 tot 5 werkdagen verwerkt vanaf de dag dat we je geretourneerde artikel in onze winkel of het distributiecentrum hebben ontvangen.
Wat is de procedure voor het retourneren van een artikel?
Als je niet helemaal tevreden bent met je online aankoop, kun je de artikelen binnen 30 dagen kosteloos retourneren.
Wat moet ik doen als ik tegen betalingsproblemen of fouten aanloop tijdens het plaatsen van mijn bestelling?
Mocht je problemen ondervinden tijdens de betaling of een foutmelding ontvangen, probeer dan de website te vernieuwen en probeer de betaling opnieuw uit te voeren. Als het probleem zich blijft voordoen, overweeg dan te annuleren en opnieuw te bestellen.